1. 서비스 대상 : 고령자, 장애인, 임산부 등을 포함하는 도움이 필요한 부산 전 시민
2. 우선순위 대상
① 다른 공적 돌봄 서비스를 받고 있지 않거나 이용할 수 있는 서비스가 없는 경우
② 사회적 배려 계층, 기초생활수급자 및 차상위, 돌볼 수 있는 가구원이 없는 경우
③ 기타 서비스 제공기관 및 지자체별(구군/읍면동)로 서비스 제공 추천 대상
3. 제공 서비스
○ 생활지원 : 병원, 약국, 관공서 동행 및 대행 등
(예시) 약국 및 병원 처방전 수령 및 배달, 관공서 서류 발급 대행
○ 가정방문 : 장보기, 가사, 수리 등
(예시) 쓰레기 배출, 전등 교체 등(간단한 가사 및 수리 서비스)
○ 기타지원 : 외출 동행, 심부름 등
(예시) 택배 접수 및 반품 대행
4. 제공 기관(관할 구역)
○ 사직종합사회복지관(051-506-5757) : 금정구, 동래구, 연제구
○ 화명종합사회복지관(051-338-2233) : 강서구, 부산진구, 북구, 사상구
○ 와치종합사회복지관(051-403-4200) : 동구, 사하구, 서구, 영도구, 중구
○ 운봉종합사회복지관(051-543-2431) : 기장군, 남구, 수영구, 해운대구
5. 이용방법
○ 운영기간 : 2025. 8. 6.(수) ~ 예산 소진 시까지(기관별 상이)
○ 이용시간 : 평일 9:00 ~ 18:00(주말 및 야간 서비스 제공 불가)
○ 이용횟수 : 1인당 최대 3회 이내(필요시 재이용 신청 가능)
○ 이용금액 : 기본 서비스 무료, 특정 서비스 실비 부담*
* 장보기 물품 구매 비용, 이동 시 교통비 등은 이용자 부담
6. 신청서 작성 : 사회적 배려 계층 증빙서류
○ 고령자 : 별도 서류 불필요, 생년월일로 확인 예정(만 55세 이상)
○ 장애인 : 장애인증명서
○ 임산부 : 임신확인서(임신사실증명서) 또는 건강보험 임신·출산 진료비 지급 신청서
○ 수급자 : 국민기초생활수급자 증명서
○ 차상위 : 차상위계층확인서
※ 위 서류 외 증빙 가능한 자료 제출 시 검토 후 선정 가능(제출된 서류는 자격 확인 용도로만 사용)
7. 기타 문의 : 사업 담당자(051-861-8704/8705)
